1、冰箱冷凍室的空氣濕度大，但是冰箱的蒸發(fā)器溫度低，所以水汽會(huì)凝結(jié)在冰箱壁形成冰層。用戶(hù)可先切斷冰箱電源并把冷凍層中食品取出，打開(kāi)冰箱門(mén)，等冰自然融化或加一杯開(kāi)水放入其中，加速溶解。等冰完全融化后，再把冰箱擦拭干凈即可。

2、可能是冰箱排水孔堵塞，導(dǎo)致流水不暢，冰沒(méi)有完全融化就一層層的凝結(jié)在冰箱壁上。檢查冰箱排水孔。在冰箱冷藏室內(nèi)后壁有個(gè)排水孔，日積月累可能導(dǎo)致雜物或灰塵堵塞，對(duì)冰箱內(nèi)的排水孔內(nèi)倒些清水沖幾次，使其流水通暢即可。

3、可能是隨手關(guān)冰箱時(shí)沒(méi)關(guān)嚴(yán)實(shí)，導(dǎo)致空氣里的水蒸氣凝結(jié)在冰箱邊，冰層變厚。用戶(hù)首先應(yīng)融化門(mén)邊的冰，切斷電源，放一杯開(kāi)水在其中，可加快冰的溶解，待冰完全融化后，將冰箱擦拭干凈，然后放入食物，將冰箱門(mén)關(guān)嚴(yán)實(shí)即可。